Corresponderen

Wij gaan ervan uit, dat u enige ervaring hebt in het corresponderen met interne of externe "klanten".
De cursus presenteert een formulier dat u stap voor stap een gerichte brief laat schrijven.

U leert

Het onderwerp van een brief analyseren
Een brief structureren
Een structuur uitschrijven
Een brief controleren en redigeren

Doelgroep
Medewerkers die regelmatig met interne of externe klanten corresponderen.

Opbouw
De cursus bestaat uit vier blokken van drie uur. Alle lessen bestaan uit een blok theorie met oefeningen.

Les 1 Een brief schrijven
Brengt in twee modellen en een schema het schrijfproces in kaart, en zet het op een formulier.
Les 2 Een onderwerp analyseren
Leert u een onderwerp te analyseren door de vragen te stellen die een ideale lezer zou stellen.
Les 3 Een brief structureren
Leert u een brief opzetten en structureren op grond van een analyse.
Les 4 Een brief uitschrijven en controleren
Leert u de briefstructuur uit te schrijven tot een brief, en de brief te controleren.
Les 5 Zinsbouw
Leert u duidelijke zinnen bouwen en leert u de meest voorkomende stijlfouten vermijden. U leert grammaticale criteria en stijlcriteria waaraan duidelijke zinnen voldoen, met voorbeelden.
Les 6 Woordkeus
Maakt het u mogelijk duidelijke woorden te kiezen. U leert criteria waaraan duidelijke woorden voldoen, met voorbeelden.
Les 7 Spelling
Geeft u uitsluitsel over de meest voorkomende spelproblemen. Per spelprobleem is er uitleg over de regels die voor dat probleem gelden, met de meest voorkomende uitzonderingen op die regels.
Les 8 Leestekens
Geeft u het juiste gebruik van alle leestekens, en lost het kommaprobleem voor eens en voor altijd op.

Praktijk
Elke cursus wordt zo veel mogelijk op de praktijk van de cursisten afgestemd. Daartoe presenteert iedere les één cursist een voorbeeld van zijn correspondentie, dat aan de hand van de theorie van die les door cursisten en docent gecommentarieerd en herschreven wordt.

mailto:postbus@ppintaal.nl