Toelichting op de matrix

Startpagina
Naar boven
Inhoud
Zoek
Informatieformulier

overzicht
producten&diensten

Op een net kun je grofweg drie dingen doen: communiceren, administreren en distribueren. Op een intranet doe je dat met medewerkers van je organisatie, op een extranet met je zakenrelaties en op een Internet met je klanten. Het mooie van die netten is, dat het altijd tweewegverkeer kan zijn. Je kunt zenden én ontvangen.

We beperken ons hier tot het leukste net: Internet. Intra- en extranet verschillen trouwens slechts gradueel van het Internet: noem medewerkers of zakenrelaties "klanten" en je bent klaar.

Dat is de bekende "WWW.brochure". Als de klanten op de site gaan reageren door een mailtje terug te sturen, dan gaan organisaties ook communiceren_ontvangen.
De meeste organisaties bevinden zich hier.

Klanten kunnen op het web bestellen, offertes en opdrachtbevestigingen gaan via het web, en soms gaat zelfs de betaalhandeling via het web: met de bekende creditcard, of via e-pay methoden.
Veel organisaties hebben hier kansen.

Sommige diensten of producten lenen zich voor distributie via het web. Alleen tekst, geluid en plaatjes laten zich over het web distribueren: een beleggingsadvies, een muziekstuk, al dan niet bewegende en van geluiden voorziene plaatjes van blote mensen.
Een broodrooster niet. Maar de handleiding daarbij weer wel, of hulp  bij de reparatie ervan.
Hier liggen de grootste kansen -maar niet voor iedereen.

 mailto:postbus@ppintaal.nl

© PP in taal 2001