|
Startpagina
Naar boven
Inhoud
Zoek
Informatieformulier
overzicht
producten&diensten
| |
Gebruikershandleidingen
Snel doelgerichte gebruikershandleidingen bij programmatuur of
apparatuur schrijven
Wij gaan ervan uit, dat u regelmatig handleidingen bij programmatuur of apparatuur
schrijft, redigeert of beheert.
Het bij de cursus behorende sjabloon maakt het u mogelijk in relatief korte tijd goede,
min of meer gestandaardiseerde handleidingen te produceren -voor eenvoudige applicaties,
maar ook voor commercieel te verspreiden programmatuur.
De individuele begeleiding optimaliseert toepassing van het geleerde in uw dagelijkse
praktijk.
U leert
Een bruikbare handleiding bij programmatuur of apparatuur schrijven.
Doelgroep
Medewerkers die handleidingen bij programmatuur of apparatuur schrijven, redigeren of
beheren. Enige ervaring in het schrijven van instructieve teksten is meegenomen, maar niet
noodzakelijk. Gebruikerservaring met programmatuur is handig, programmeerervaring is geen
pre.
Opbouw
De cursus bestaat uit vier lessen van één dagdeel. Iedere les bestaat uit een deel
instructie en een deel toepassing. De theorie wordt zo veel mogelijk op door de cursisten
ingebracht materiaal toegepast.
- Inleiding & De tekststructuur van een handleiding
- waar doe je het voor, en voor wie?
- de relatie met interface en on-line help
- vaste teksteenheden van een verzorgde handleiding
- indeling naar interface, naar taak, alfabetisch of naar gebruikersniveau?
criteria voor de keuze
- Instructies geven
- actie gebruiker plus reactie programma geeft interactie
- een consequente indeling voor instructies en reacties
- instructies en toelichting scheiden
- Redigeren
- grammaticale criteria en stijlcriteria voor duidelijke zinnen
- woordkeus
- spelling & interpunctie
- Zoekinstrumenten maken & Handleidingen produceren
- lijsten en registers
- proceskaarten en spiekbriefjes
- de relatie tussen handleidingproductie, schermteksten, on-line help en system
development
- instrumenten: sjabloon, macro’s en naslagwerk
Praktijk
Cursisten sturen vooraf een door hen zelf of door hun bedrijf geproduceerde handleiding
op. Die handleidingen zijn het oefenmateriaal voor de cursus. U past de theorie dus direct
op echte handleidingen toe.
Beoordeling
Alle cursisten kunnen een na de cursus gemaakte handleiding opsturen. Die handleiding
wordt gecommentarieerd, en de beoordeling wordt desgewenst met de cursist op zijn werkplek
besproken.
Tijdens die individuele bespreking op de werkplek kunnen sterke en zwakke punten van de
cursist -en van zijn productieorganisatie- in alle rust en privacy besproken worden.
Uitgangspunt voor de beoordeling is de theorie van de cursus.
Wij leveren
- Een geconcentreerde doelgerichte cursus van twee dagen, op een professionele locatie, in
kleine groepen.
- Professionele beoordeling en bespreking van een door u geschreven handleiding.
- Een cursusboek, met theorie en oefeningen van alle lessen, en een handige bibliografie.
- Een handleidingensjabloon met macro’s in een tekstverwerker (DOS of Windows) format
op diskette, met een gebruikershandleiding.
- Een redactie-naslagwerk op diskette (DOS of Windows).
| |
|
